Частые вопросы игроков Метелица казино
Какая максимальная ставка при отыгрыше бонуса?
При отыгрыше приветственного пакета максимальная ставка составляет 300 ₽ или эквивалент в другой валюте. Превышение лимита аннулирует бонус и связанные с ним выигрыши.
Есть ли в Метелица казино живые столы с реальными дилерами?
Да, в разделе live-казино на нашей платформе доступно более 340 столов от Evolution, Pragmatic Live и Ezugi. Работают рулетка, блэкджек, баккара и игровые шоу, включая столы с русскоязычными дилерами. Минимальная ставка за столом — 50 ₽, максимальная — до 1 500 000 ₽ в VIP-зонах. Трансляции идут в HD-качестве с задержкой не более двух секунд.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Вход выполняется по e-mail и паролю либо через привязанный номер телефона. Для восстановления нажмите ссылку «Забыли пароль», укажите почту и перейдите по ссылке из письма — новый пароль задаётся в течение 5 минут.
Принимаете ли вы криптовалюты для пополнения счёта?
Мы принимаем BTC, ETH, USDT TRC-20 и TRX, а также LTC. Минимальный депозит в USDT TRC-20 — 500 ₽ в эквиваленте, зачисление происходит после двух подтверждений сети. Комиссия платформы отсутствует, а суточный лимит вывода в крипте достигает 800 000 ₽. Бонусы приветственного пакета на крипто-депозиты не распространяются, но кэшбэк и турнирные очки засчитываются полностью.
Какой RTP у слотов и как проверяется честность игры?
Средний RTP нашего каталога — 96,4%, у отдельных слотов Pragmatic и Nolimit City показатель достигает 97,8%. Генератор случайных чисел проходит ежегодный аудит iTech Labs, а результаты раздач live-столов фиксируются в протоколах провайдеров. Аудиторские отчёты доступны по запросу через службу поддержки.
